Wanneer u naam en boxnummer van de consulent(e) weet en op de website hebt gezien dat de consulent(e) die u wenst te spreken aanwezig is, dan hoeft u niet de telefonische welkomstboodschap in het geheel af te luisteren, want als u uit Nederland naar 0909-0506 of uit België naar 0907-07383 belt en u na het woord 'welkom bij Astropoort Online' toets 1 gevolgd door het 2-cijferige box-nummer van de consulent(e) intikt, spreekt u binnen 18 seconden met de consulent van uw keuze.